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做产品经理,先得学会泡妹子

转载+感悟撒得了泼,才能成得了器

做产品经理,先学会泡妹子

美国著名孵化器YC的合伙人提出了一个非常有趣的观点:做产品就像和用户谈恋爱,留住用户就像是在过日子。

用户第一次看到产品,就像你和妹子第一次约会,你一定要强化第一印象,让对方感受到自己的用心。在这个合伙人做的网站,就有很多小设计,比如突然跳出个小恐龙咬你的鼠标箭头一下啊,比如搜索“放屁”这个词的时候能听到放屁的声音啊,这都会让用户会心一笑。

接下来,在用户使用产品过程中,难免会出问题,就像情侣偶尔会吵架一样,这时最重要的就是把问题及时处理掉。美国一个著名旅游搜索网站就规定,让程序员轮流接听用户投诉电话,谁接到投诉都很烦啊,程序员恨不得马上把bug都修改掉,这就让问题的反映和处理无缝对接了。不及时处理用户问题,肯定会出现感情裂缝。

最后,在感情稳定时期,也别忘了要时不时送个小惊喜。比如这名合伙人就经常给用户写个小卡片,搞个互动活动什么的。

你看,经营产品就像经营感情。要做好产品经理,先学会泡妹子吧。

 

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公羽感想:

病毒推广就像约P,你玩人家一次,下次同样的招就很难了,要么变招,要么再找新用户。

现在很多app仅仅让用户下载打开看一下都很不容易。

你不来点猛的,下点料,根本没法吸引关注。

你我皆平凡,没有高富帅、没有贪嗔痴这些元素,你如何吸引别人的注意呢?

恋爱就是这样,在前期要像病毒一样的推广自己,有什么招使什么招。

平凡太残酷,你撒得了泼,才能成得了器。

事成了,你才发现,原来自己如此优秀。

然后你就真的变优秀了。

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